มิวเซียมสยาม ในฐานะแหล่งเรียนรู้ที่ในแต่ละวันจะมีทั้งนักท่องเที่ยว เด็ก เยาวชน และประชาชนทั่วไป เข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมากได้มีการเตรียมความพร้อมให้กับผู้ที่มาใช้บริการในพื้นที่ เพื่อรับมือกับสถานการณ์การระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ผ่านมาตรการการดูแลและป้องกัน โดยการเพิ่มความถี่ในการดำเนินการทำความสะอาด ฆ่าเชื้อโรค และวางเจลล้างมือฆ่าเชื้อให้บริการในจุดสัมผัสต่างๆ

            เนื่องด้วยมีการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ในขณะนี้ มิวเซียมสยามมีความห่วงใยในกลุ่มผู้ที่มาใช้บริการ รวมถึงเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติหน้าที่ในส่วนต่างๆ จึงได้ออกมาตรการเฝ้าระวังและป้องกันการแพร่ระบาดในทุกมิติ ทั้งการเพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดฆ่าเชื้อโรคภายในตัวนิทรรศการ ห้องสมุด ห้องน้ำ พร้อมดำเนินการป้องกันอย่างเต็มที่และเฝ้าติดตามสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อความปลอดภัยและสร้างความมั่นใจให้กับผู้มาใช้บริการ

            โดยมิวเซียมสยามได้ดำเนินมาตรการเฝ้าระวังและป้องกันไวรัสโควิด-19  ดังนี้

            1. ป้องกันและเฝ้าระวังสุขอนามัยของผู้มาใช้บริการและพนักงาน โดยให้พนักงานปฏิบัติงานทุกคนสวมหน้ากากอนามัย
            2. จัดให้มีแอลกอฮอล์เจลฆ่าเชื้อที่จุดต่างๆ ภายในอาคารนิทรรศการ ห้องสมุด และจุดให้บริการอื่นๆ
            3. เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดพื้นที่ที่มีจุดสัมผัสสาธารณะบ่อยๆ เช่น เคาท์เตอร์บริการ, Audio Guide, รถวิลแชร์สำหรับผู้มาใช้บริการ, ห้องน้ำ, และภายในนิทรรศการ เป็นต้น
            4. เติมสบู่เหลวและกระดาษชำระในห้องน้ำอย่างเพียงพอ ตลอดเวลา

           ด้วยความห่วงใยต่อผู้มาใช้บริการมิวเซียมสยามได้มีมาตรการป้องกันด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง โดยจะคงมาตรการดังกล่าวไว้ จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย